کاربر محترم برخی خطاهایی که ممکم است در هنگاه اتصال اتفاق بیافتد در این قسمت توضیح داده شده است.  

شماره خطا: 691

مفهموم:

• نام کاربری خود و یا رمز عبور تان را اشتباه وارد نموده اید و سیستم اجازه ورود نمیدهد
• حساب کاربری شما از طرف مدیر سیستم غیر فعال شده است.
• اگر اکانت شما حجمی میباشد، حجم شما تمام شده است.

 

شماره خطا: 800

مفهموم:

• مشخصه IP خودتان را اشتباه تنظیم نموده و یا اصلا تنظیم نکرده اید.
• کارت شبکه شما غیر فعال می باشد.
• ارتباط شما با سرویس گیرنده خودتان قطع است.
• ارتباط گیرنده اصلی شما با فرستنده شرکت قطع است.

 

شماره خطا: 734

مفهموم:

• VPN  شما دچار اشکال است و باید حذف شود و مجددا ساخته شود.
• تنظیمات مربوط به VPN شما درست انجام نشده است.